Для электронной переписки россиян с государственными органами создадут специальный сервис. Для того, чтобы упростить взаимодействия граждан и компаний с чиновниками, планируют создать государственную систему электронного обмена корреспонденцией, законопроект об этом уже внесен в Госдуму. В итоге, сервис предлагается реализовать в рамках Единого портала государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru), зарегистрированными пользователями которого являются уже не менее двадцати миллионов россиян. Получить специальный почтовый адрес они смогут, подав соответствующее заявление, а юридическим лицам и предпринимателями он будет выделяться по факту их государственной регистрации. Использовать новую почтовую систему можно будет только для переписки с государственными органами. Особые права делегируются адвокатам и нотариусам (они смогут вести переписку с иными лицами), арбитражным управляющим и другим. Полученные от чиновников электронные сообщения будут иметь равную с «бумажными» юридическую силу. Кроме того, пользователь вправе бесплатно получить в соответствующем ведомстве заверенную копию отправленного в электронном виде письма.